Övriga frågor

Jag har ett funktionhinder, vart vänder jag mig?

De flesta av våra kurslokaler är tillrättalagda för funktionshindrade men kontakta vår kundservice kundservice@confex.se eller 08-28 43 99 i förväg så att vi kan hjälpa dig på bästa möjliga sätt.

Vem kontaktar jag om jag har speciella matönskemål?

Du skriver dina önskemål i din anmälan eller kontaktar vår kundservice kundservice@confex.se, 08-28 43 99.

Jag går in på en kurs men hittar inget datum, vad beror det på?

Detta är kurser som inte genomförs under aktuell säsong. Tag kontakt med vår kundservice för mer information om nästa planerade kurstillfälle, kundservice@confex.se, 08-28 43 99.

Kan man få rabatt om man anmäler fler från samma företag?

Ni kan få grupprabatt om ni är fler från samma företag och anmäler er samtidigt. Vi har dessutom snabbhetsrabatt på några av våra kurser. Kontakta vår kundservice på 08-28 43 99 eller kundservice@confex.se för mer information.

Jag vill inte få broschyrer från Confex, hur går jag tillväga?

Önskar du göra en adressändring eller stoppa utskick av broschyrer kan du maila oss på info@confex.se. Uppge då ditt Confex-id som du hittar på baksidan av broschyren. Processen tar cirka fyra veckor från och med det datum du kontaktar oss.

Hur har ni fått min adress?

– Du har kanske tidigare deltagit på kurser eller event hos oss och finns därför med i vårt kundregister. Vi köper även adresser från externa register t ex PAR. Adresskällan är alltid synlig på den broschyr eller e-post du mottagit och du kan alltid vända dig dit för ytterligare information.

Jag får e-post även om jag tidigare kontaktat er för att få min adress blockerad, varför?

- Du har kanske en vidaresändning från en tidigare kollega påkopplad eller har företaget en gemensam e-postadress som inte blivit blockerad hos oss? Skicka ett mail till oss på info@confex.se så hjälper vi er.

Jag har tappat bort min biljett till ”Kvinnor i tiden” alternativt ”Motivationsdagen”, hur får jag tag i en ny?

- Kontakta vår kundservice, kundservice@confex.se eller ring oss på nr 08-28 43 99 så skickar vi en ny biljett till dig.

Jag har inte fått min ”snabbhetspremie” trots att jag anmälde mig innan tidsfristen gått ut, varför?

- Eventuella snabbhetspremier delas alltid ut på arrangemangsdagen.