Kurser och konferenser > Information och kommunikation

Affärsjuridik för icke-jurister

Utbildning i de viktiga lagar och regler som styr köp- och säljprocesser, marknadsföring och avtalsskrivning

Argumentationsteknik för kvinnor

För kvinnor som vill bli ännu bättre på att övertyga och påverka!

Att arbeta på kommunkontoret

Detta är en kurs som ska hjälpa dig att lyckas i din roll som intern rådgivare. Du får kunskap och nya idéer om hur du kan vidareutveckla dig och göra det bästa utav din roll som rådgivare.

Den stora kundservicedagen

Skräddarsydd dag för dig som möter kunder ansikte mot ansikte eller på telefon!

Effektiv marknadsföring med Facebook och sociala medier

Här får du en introduktion i hur du kan använda Facebook och andra sociala medier som en rimlig marknadsföringskanal med stor träffsäkerhet för produkter, firmor och tjänster!

Effektiv Mötesteknik

OBS! Rätt datum för denna kurs är 8-9 december

Detta är kursen för dig som vill bli bättre och säkrare i din roll som mötesledare

Förhandla med framgång

Kursen för dig som vill bättre på att förhandla och argumentera!

Förhandlingsteknik för kvinnor

Kursen för dig som är kvinna och vill lära dig förhandla med pondus, smidighet och stark genomslagskraft genom strategier, kunskap och praktiska verktyg.

Försäljning för icke-säljare

Utveckla din förmåga till att bli en bra säljare

Inspiration och kunskap för dig som jobbar med arkivering

Detta är konferensen för dig som arbetar med arkivering. Du får kunskap om elektronisk arkiv- och dokumenthantering och utöver detta får du även kunskap för att bli en mer effektiv medarbetare och stärka din genomslagskraft genom kommunikation till ledning och kolleger.

ISTQB - Foundation med certifiering

Kan du och din verksamhet dokumentera att ni testar software på ett professionellt sätt? Med denna kurs kan du spara testkostnader och förbättra kvaliteten på era programvaror. I tillägg får du dokumenterat att du kan test och bidrar till att din organisation framstår som mer professionell.

Klagomålshantering

Denna kurs lär dig hur du drar nytta av dina kunders klagomål, ökar kundvärdet, servicegraden samt din egna förmåga till att hantera besvärliga situationer

Kommunikation för controllers och ekonomiansvariga

Gör siffror levande, och nyckeltal till tydliga måttstockar så även icke-ekonomer förstår de ekonomiska sambanden

Kommunikation och samarbete

Vi öppnar dörrarna till en dag utöver det vanliga och kastar nytt ljus över två av de mest väsentliga förutsättningarna för att skapa toppprestationer och en god arbetsmiljö!

Konflikthantering för chefer

Lär dig hur du som chef kan identifiera, hantera och förebygga konflikter på ett effektivt sätt

Konflikthantering för kvinnor

På den här kursen lär du dig spara tid, energi och pengar genom att hantera konflikter snabbt, smidigt och på rätt sätt. Deltagarantalet är begränsat för att vi verkligen skall kunna jobba på djupet så att du får med dig konkreta verktyg tillbaka till din arbetsplats.

Konflikthantering på kontoret

På den här kursen lär du dig spara tid, energi och pengar genom att hantera konflikter snabbt smidigt och på rätt sätt.

Marknadsföring för icke-marknadsförare

Förbättra dina kunskaper i bl.a. marknadsföringskanaler, branding, marknadsanalyser och SWOT, de 4 p:na och andra marknadsmodeller.

Motiverande samtal

Lär dig den framgångsrika samtalsmetoden Motiverande samtal (MI) som hjälper människor att vilja förändra problematiska beteenden och få tilltro till sin förmåga att klara att genomföra förändringen.

Presentationsteknik för obekväma talare

Lär dig konsten att hålla fängslande presentationer – utan att känna dig osäker och nervös

Retorik

Utbildning i praktisk retorik. Med övningar, personlig feedback och teoretisk kunskap lär du dig fånga din publik och tala för att övertyga.

Retorik för kvinnor

Det är en konst att övertyga och argumentera. Förmodligen har du mött någon som haft förmågan att trollbinda sina åhörare och med ord få dem att byta mening.

Så hanterar du besvärliga personer

En lärorik utbildningsdag där du lär dig hur du tacklar svåra personer och situationer. Välkommen till en av våra mest populära kurser!

Så hanterar du besvärliga personer - fördjupningskurs

Är du en av de 25 000 entusiastiska deltagare som gått vår grundkurs? Nu har du chans att fördjupa kunskaperna med personlig och praktisk träning under två suveräna dagar med Lennart och Henrik! PS. Har du inte gått grundkursen men vill gå direkt till fördjupningskursen? Du är självklart välkommen!

Så lyckas du som webbredaktör

Detta är kursen för dig som vill ha konkreta verktyg och kunskap för att göra din hemsida till en intressant och välbesökt sida för nya och gamla kunder och andra användare

Så skapar du bättre struktur i vardagen

Lär dig hur du får mer gjort med bättre struktur och skapar tid över till det som är viktigt. Du får konkreta verktyg för att organisera, fokusera, automatisera och rensa upp på både skrivbord och i inboxen. Skapa en enklare vardag för dig själv.

Samarbete på arbetsplatsen

Förbättra samarbetet och öka trivseln i arbetsgruppen med bättre kommunikation, kunskap om hur man ger feedback och hur man hanterar gnäll så att det inte får fäste. En viktig dag med nya insikter som ger ökad arbetsglädje och energi till organisationen.

SharePoint - för administratörer och redaktörer

Två intensiva och lärorika kursdagar för dig som administratör och redaktör!

SharePoint - Introduktion

Lär dig arbeta smart och effektivt i SharePoint 2010!

Sociala medier i offentlig sektor

Detta är konferensen för dig som vill lyckas med kommunikation och informationsspridning mellan offentlig organisation och allmänhet

Supermedarbetaren

Ta kontroll över din livssituation genom att uvecklas och dra full nytta av din inneboende potential. Vi förser dig med kunskapen och verktygen som tar dig dit!

Välmående på arbetet

Unna dig en dag fylld av inspiration, energi och välmående! Möt fem talare som ger dig nycklar till hur du kan öka ditt välmående på arbetet och i ditt privatliv.

Designat av IXD | Utvecklat av Netmaking | Driftad av eZ Publish