Kurser och konferenser > Information och kommunikation

Kan du och din verksamhet dokumentera att ni testar software på ett professionellt sätt? Med denna kurs kan du spara testkostnader och förbättra kvaliteten på era programvaror. I tillägg får du dokumenterat att du kan test och bidrar till att din organisation framstår som mer professionell.

Denna kurs lär dig hur du drar nytta av dina kunders klagomål, ökar kundvärdet, servicegraden samt din egna förmåga till att hantera besvärliga situationer

Gör siffror levande, och nyckeltal till tydliga måttstockar så även icke-ekonomer förstår de ekonomiska sambanden

Vi öppnar dörrarna till en dag utöver det vanliga och kastar nytt ljus över två av de mest väsentliga förutsättningarna för att skapa toppprestationer och en god arbetsmiljö!

Lär dig hur du som chef kan identifiera, hantera och förebygga konflikter på ett effektivt sätt

På den här kursen lär du dig spara tid, energi och pengar genom att hantera konflikter snabbt, smidigt och på rätt sätt. Deltagarantalet är begränsat för att vi verkligen skall kunna jobba på djupet så att du får med dig konkreta verktyg tillbaka till din arbetsplats.

På den här kursen lär du dig spara tid, energi och pengar genom att hantera konflikter snabbt smidigt och på rätt sätt.

Förbättra dina kunskaper i bl.a. marknadsföringskanaler, branding, marknadsanalyser och SWOT, de 4 p:na och andra marknadsmodeller.

Lär dig den framgångsrika samtalsmetoden Motiverande samtal (MI) som hjälper människor att vilja förändra problematiska beteenden och få tilltro till sin förmåga att klara att genomföra förändringen.

Lär dig konsten att hålla fängslande presentationer – utan att känna dig osäker och nervös