Kurser och konferenser > Konflikthantering

Det här är kursen för sig som är ledare och vill skapa en arbetsplats där du minimerar risken för att konflikter uppstår.

Denna kurs lär dig hur du drar nytta av dina kunders klagomål, ökar kundvärdet, servicegraden samt din egna förmåga till att hantera besvärliga situationer

Lär dig hur du som chef kan identifiera, hantera och förebygga konflikter på ett effektivt sätt

På den här kursen lär du dig spara tid, energi och pengar genom att hantera konflikter snabbt, smidigt och på rätt sätt. Deltagarantalet är begränsat för att vi verkligen skall kunna jobba på djupet så att du får med dig konkreta verktyg tillbaka till din arbetsplats.

På den här kursen lär du dig spara tid, energi och pengar genom att hantera konflikter snabbt smidigt och på rätt sätt.

En lärorik utbildningsdag där du lär dig hur du tacklar svåra personer och situationer. Välkommen till en av våra mest populära kurser!

Är du en av de 25 000 entusiastiska deltagare som gått vår grundkurs? Nu har du chans att fördjupa kunskaperna med personlig och praktisk träning under två suveräna dagar med Lennart och Henrik! PS. Har du inte gått grundkursen men vill gå direkt till fördjupningskursen? Du är självklart välkommen!

Förbättra samarbetet och öka trivseln i arbetsgruppen med bättre kommunikation, kunskap om hur man ger feedback och hur man hanterar gnäll så att det inte får fäste. En viktig dag med nya insikter som ger ökad arbetsglädje och energi till organisationen.