Välj stad och datum nedan

Stockholm

|

Kurser inom Konflikthantering:

Så hanterar du besvärliga personer - fördjupningskurs

Ladda ned broschyr (0,81 MB pdf)

Är du en av de 25 000 entusiastiska deltagare som gått vår grundkurs? Nu har du chans att fördjupa kunskaperna med personlig och praktisk träning under två suveräna dagar med Lennart och Henrik! PS. Har du inte gått grundkursen men vill gå direkt till fördjupningskursen? Du är självklart välkommen!

Skrota konflikterna för gott

Behöver du praktisk övning, personliga råd, vägledning och djupgående kunskap i konflikthantering och kommunikation? Den här fördjupande kursen är skräddarsydd för dig!

Efter kursen kommer du att kunna:

1. Du kommer få praktisk träning i hur du förbättrar dina arbetsrelationer och hanterar konflikter som inte går att undvika.
2. Du kommer lära dig konkret hur du skall hantera olika typer av människor och situationer som du hamnar i.
3. Du kommer att lära dig hur du påverkar andra genom de signaler du sänder ut – och hur du blir framgångsrik i alla dina kontakter med människor
4. Du kommer att få tryggheten i vad du skall säga och göra i spända situationer.
5. Du får kunskapen och modet att agera rätt i mötet med andra människor.

Kursupplägg

Under två djupgående dagar blir du tränad i att hantera konflikter och besvärliga situationer. Genom att varva föreläsningar, övningar, självtest och konkreta situationer får du en arsenal av verktyg för att våga säga ifrån, sätta gränser och kommunicera på ett mer funktionellt sätt.

Kursledarna

Lennart Lindén och Henrik Mattsson har många års erfarenhet av att lära medarbetare och företag att ta tag i, hantera och lösa sina konflikter. Under två dagar får du möjligheten att lära av två proffs som har erfarenhet från så skillda konflikter som Balkan, försvaret, minska våldet på krogar och restauranger till att hjälpa organisationer och privatpersoner att spara tid och energi genom att få bättre samarbeten.

Hör tidigare deltagare

"Mycket bra.
Vi arbetar inom servicesektorn och kursen handlar om hur man bemöter andra
och är viktig för mig och mina medarbetare.
Jag är mycket nöjd.
Jag kan verkligen rekommendera chefer att gå tillsammans med sina medarbetare."
---
"Jättebra! Många skratt åt sig själv, som gav insikt.
Många tips och erfarenhetsutbyten.
Bra med en så liten grupp.
Möjliggör interaktion och god stämning.
Jag är jättenöjd!"
---
”Mycket bra. Lagom liten grupp så alla "vågar" prata. Intressant!”
---
”Bra kurs.
Intressanta ämnen.
Bra kursledare.”
---
”En öppen och lättsam kommunikation mellan deltagarna.”
---
”Proffsigt och kul!”
---

Designat av IXD | CMS från Netmaking | Driftad av eZ Publish