Välj stad och datum nedan

Stockholm

Pris:
kr 7.990,- + moms
Arrangemangslokal:
Scandic Ariadne - Stockholm
Antal dagar:
2
Kontaktperson:
|

Kurser inom Kontor och administration:

Sekreterare och assistenter

Kursen för dig som är sekreterare eller assistent och vill bli mer professionell, effektivisera din arbetsdag och bli bättre på Word och Excel.

Sekreterare och assistent - den som ska lösa det omöjliga!

Du förväntas lösa alla möjliga och omöjliga typer av problem. Du ska sköta det administrativa samtidigt som du ofta fungerar som en kontaktperson både internt och externt.

Denna kurs fokuserar på de tuffaste utmaningarna i din vardag och ger dig verktygen du behöver för att bli mer effektiv, öka din arbetsglädje och inte minst sporra dig i din personliga utveckling. För att säkra att vi fått med de viktigaste punkterna har vi tagit fram upplägget i tätt samarbete med dina kolleger runt om i landet.

Teori och praktiska tips och verktyg

Programmet är fullspäckat av tips, smarta lösningar och konkreta verktyg som kommer att göra din arbetsdag lättare att administrera.

Här är några smakprov:
  • Så skriver du professionella brev, protokoll och e-post
  • Effektivisera din arbetsdag - prioritera rätt och spara energi
  • Sekreteraren och chefen - så skapar ni ett vinnarteam
  • Jobba bättre i Word och Excel – smarta tips för dig som sekreterare och assistent
  • Att leda och samordna arbeten utan att vara chef
  • Personlig utveckling, motivation och inspiration – så hanterar du stressen i rollen som spindeln i nätet

PS! Bakom varje framgångsrik chef står en skicklig sekreterare/assistent!

Välkommen!

Caroline Bankler
Projektledare

Program och praktiska upplysningar:

Registrering - Kaffe/te och smörgås serveras
09:00
Personlig utveckling, motivation och inspiration - bli medveten om din egen mentala kraft

* Naturlagar för kommunikation som gäller dig själv och din omgivning
* Lär dig förstå det enda du egentligen kan påverka - dig själv
* Så höjer du ditt självförtroende och får tillgång till resurser du inte visste att du hade
* Hur ser din inre dialog ut? Att vända misstag till erfarenhet
09:30
Kaffe/te
10:50
Sekreteraren och chefen - så skapas ett vinnarteam

* Kommunikationsförmåga - en viktig egenskap för sekreterare och assistenter
* Så kan du förbättra din kommunikation med kollegor och externa kontakter
* Hur man bäst hanterar "besvärliga" människor
11:10
Lunch
12:30
Leda och samordna arbeten utan att vara chef - så får du saker att hända

* Ledarskapets grundstenar - viktiga lärdomar för dig som inte är chef
* Vikten av att visa äkta intresse och få människor att lyssna på vad du har att säga!
* Gruppdynamik - roller och faser i gruppen
* Att vara "mitt emellan" chefen och arbetsgruppen
* Så ger du rak feedback till chefer och medarbetare
13:30
Eftermiddagsfika
14:50
När det är bråttom och allt är lika viktigt - bli bättre på att effektivisera din arbetsdag

* Hur planerar du för det oförutsedda?
* Strukturera ditt arbete så att du får mer tid över till de rätta arbetsuppgifterna
* Hur prioriterar du rätt när du är stressad och alla vill ha hjälp samtidigt?
* Identifiera dina tidstjuvar - vad kan du göra åt dem?
* Konsten att sätta gränser och säga nej
15:10
Kursens första dag är slut. Välkommen tillbaka imorgon!
16:30
Välkommen till dag 2! Kaffe/te och smörgås serveras
09:00
Jobba smartare i office-paketet - snabbkursen som hjälper dig att spara tid

* Arbeta bättre med datorn - lär dig knepen som proffsen använder
* Lär dig att utnyttja snabba och smarta funktioner i Word som underlättar ditt arbete
* Snabbkommandon och andra tips
* Layout, disposition, rubriker - så gör du det snyggare och snabbare
* Massutskick med Word - brev, etiketter och e-post

Föreläsare: Immi Johnsson
09:30
Kaffe/te
10:50
Effektivare arbete med datorn

* Bli bättre på Excel - avancerad användning på ett enkelt sätt
* Effektivisera ditt arbete - lär dig mer om formler, formatering och kopplingar mellan olika blad och arbetsböcker
* Listor och sortering - smarta funktioner i Excel

Föreläsare: Immi Johnsson
11:10
Lunch
12:30
Professionella texter - konsten att formulera sig enkelt, tydligt och korrekt

* Så skriver du klart och effektivt
* Skriv för att bli läst - knep som lyfter dina texter
* Undvik kanslisvenska och använd moderna skrivregler
* Morgondagens svenska - språket i ständig utveckling

Föreläsare: Lotten Bergman
13:30
Eftermiddagsfika
14:50
Skriv för läsaren - så skriver du bra brev, e-post, protokoll och kallelser

* Bra tips på hur du planerar och disponerar din text - använd rätt layout och stil
* Konsten att skriva enkla protokoll
* Vad kännetecknar ett bra referat
* Lär dig tipsen och knepen som proffsen använder

Föreläsare: Lotten Bergman
15:10
Kursen avslutas. Tack för den här gången!
16:30
Ing-Marie Johnsson

Ing-Mari Johnsson är avdelningssekreteraren som för 13 år sedan bestämde sig för att starta eget och utbilda företag i Office-paketet. Idag är hon utbildningsansvarig lärare i det egna företaget Svenska Officeutbildarna. Ing-Mari vet vilka utmaningar du som sekreterare och assistent står inför och här lär hon dig knepen som proffsen använder.

Talare
Lotten Bergman

Lotten Bergman, Bergmans Bokstäver, har mer än 10 års erfarenhet som förlagsredaktör på Nationalencyklopedin. Hon är tidigare kåsör för bl. a. Hemmets Veckotidning och Sydsvenska Dagbladet, numera på bl. a. Radio P4 Sörmland. Lotten föreläser med brinnande engagemang och mycket humor. Här ger hon dig många konkreta tips och idéer på hur du kan förbättra ditt skrivande!

Talare
Monica Jaxelius

Monica Jaxelius är den mycket uppskattade föreläsaren och coachen som tränat individer och grupper i kommunikation och samarbete i över 14 år. Hon har en bakgrund som marknadsekonom med specialistkompetens inom personligt ledarskap och kommunikation. Monica är en av våra allra mest populära kursledare och hennes personliga sätt bidrar till att människor skapar resultat utöver det vanliga. Missa inte möjligheten att höra hur du kan skapa bättre förutsättningar för att göra ett bra jobb, både själv och tillsammans med kollegerna!

Läs mer om vilka kurser Monica föreläser på genom att klicka på namnet längst upp.

Talare
Designat av IXD | Utvecklat av Netmaking | Driftad av eZ Publish