Missa inte inspirationsdagen för dig som leder andra. Här träffar du Sveriges bästa ledarskapsföreläsare!
Kursen för dig som är Key Account Manager - optimera säljprocessen, bygg framgångsrika KAM-team, lyckas i affärer och utveckla dina kundrelationer
Denna kurs lär dig hur du drar nytta av dina kunders klagomål, ökar kundvärdet, servicegraden samt din egna förmåga till att hantera besvärliga situationer
Lär dig hur du som chef kan identifiera, hantera och förebygga konflikter på ett effektivt sätt
Kursen med fokus på ledarskap, svåra samtal, retorik, konflikthantering och härskartekniker.
Detta är kursen för dig som vill utveckla ditt personliga ledarskap och som vill ha de verktyg du behöver för att lyckas i din roll som ledare
Kunskap, utveckling och motivation för dig som är ledare i kontaktcentret!
Bli tydlig i ditt ledarskap och skapa arbetsro och motivation i klassrummet