Har du frågor om

denna kurs?

Kontakta vår kundtjänst

08-28 43 99

|

Kurser inom Ledarskap och HR:

Förebyggande konflikthantering

Ladda ned broschyr (0,16 MB pdf)

Det här är kursen för sig som är ledare och vill skapa en arbetsplats där du minimerar risken för att konflikter uppstår.

Din roll som ledare är viktig

Som ledare kan du arbeta på olika plan för att skapa en välfungerande arbetsplats. Dels handlar det om att du måste sätta ramarna som gör att medarbetarna kan utföra sitt jobb utan att trampa varandra på tårna, hindras av varandra och känna obalans eller avundsjuka sinsemellan. Ditt jobb är att skapa tydlighet och förståelse för arbetet och målen. Att ge medarbetarna en känsla av sammanhang och gemenskap. Det handlar om att hantera människor rätt och ha fingertoppskänslan för hur du möter olika individer. Målet med kursen är att du ska kunna börja arbetet med att skapa en robust samarbetskultur redan dagen efter att du gått kursen.

Vad får du ut av att gå kursen:

  • Du får kunskap om hur du utvecklar en robust och konstruktiv samarbetskultur
  • Du lär dig hur du förbättrar dialogen i gruppen genom rätt information och kommunikation
  • Du lär dig hur du skapar konstruktiva kanaler för feedback i arbetsgruppen
  • Du utvecklar din fingertoppskänsla för hur du skall bemöta de svåra situationer som är oundvikliga
  • Du får verktyg för hur du kan fungera som medlare och bollplank i en konflikt på avdelningen
  • Du får kunskap om hur din roll som ledare påverkar konflikten och hur du kan utvecklas i din ledarroll
Designat av IXD | CMS från Netmaking | Driftad av eZ Publish