Kurser och konferenser > Ledarskap och HR > Konflikthantering

Det här är kursen för sig som är ledare och vill skapa en arbetsplats där du minimerar risken för att konflikter uppstår.

Ett gott samarbete ger en välfungerande och välmående arbetsgrupp. Detta leder i sin tur till att verksamheten blir attraktivare, effektivare och mer lönsam

Denna kurs lär dig hur du drar nytta av dina kunders klagomål, ökar kundvärdet, servicegraden samt din egna förmåga till att hantera besvärliga situationer

Lär dig hur du som chef kan identifiera, hantera och förebygga konflikter på ett effektivt sätt

Är du en av de 25 000 entusiastiska deltagare som gått vår grundkurs? Nu har du chans att fördjupa kunskaperna med personlig och praktisk träning under två suveräna dagar med Lennart och Henrik! PS. Har du inte gått grundkursen men vill gå direkt till fördjupningskursen? Du är självklart välkommen!

Två utvecklande dagar för dig som leder medarbetare i praktiskt arbete