Allt du behöver veta för att kunna hantera svåra personalfrågor! Här får du lära dig hur du kan göra de svåra samtalen lättare och mer konstruktiva för både dig själv och den du skall tala med.
Som ledare eller personalansvarig kommer du förr eller senare att uppleva svåra situationer rörande någon eller några av dina medarbetare. För att du som personalansvarig ska känna dig trygg i mötet med komplicerade personalärenden är det viktigt att du håller dig uppdaterad på vilka lagar och regler som gäller. Vad kan du göra, vad bör du göra och vad får du absolut inte lov att göra? På den här kursen får du lära dig allt du behöver veta för att förbereda dig inför mötet med komplicerade situationer på ett tydligt och professionellt sätt.
Vad du får ut av att gå den här kursen:
· Du får den senaste kunskapen från vår arbetsrättsexpert om vad du behöver tänka på
· Du lär dig hur du kan förbereda dig för att hantera olika personalsamtal rätt
· Du lär dig hantera svåra samtal exempelvis uppsägning, låg arbetsmoral, för sen ankomst, alkoholproblem, lönesamtal med mera
· Du får kunskapen om hur du informerar och kommunicerar till arbetsgruppen om en svår personalsituation så att inte oro sprider sig
· Du lär dig hur du skall agera vid konflikter och samarbetsproblem
Lär dig hur du tar kontroll över de kniviga situationerna så du kan agera tryggt. Genom att förbereda dig med kunskap om både vad arbetsrätten säger, få insikt i dina egna reaktioner samt hur den anställde kan reagera på olika typer av samtal.
Advokaten Louise D’Oliwa har förmågan att blanda teori med praktiska exempel som ger kursdeltagarna en kunskap de har nytta av direkt efter kursen. Vid tidigare kurstillfällen h...
Läs mer Louise D`Oliwa
Sofia Norberg är en av Confex och landets mest uppskattade föreläsare. Hon är utbildad civilingenjör med en gedigen erfarenhet som ledare i IT- och finansbranschen bakom sig. F...
Läs mer Sofia Norberg