Kurser inom Service och kundkontakt:

Skandinaviens största kundservicekonferens

För 13:e året på rad har våra kollegor i Confex Norge glädjen att invitera ledare, medarbetare och beslutsfattare i kundservicebranschen till den största konferensen i Nord-Europa! Se vem som kommer.

Branschens största event

Över 400 engagerade och nöjda personer deltog på vårens konferens - som har vuxit sig större för varje år och blivit den viktigaste mötesplatsen för ledare och andra beslutsfattare i kundservicebranschen.
Läs mer om Call Center Dagarna 2010 här!

25 olika föredrag i toppklass och flera spännande case

25 olika föredragshållare från olika länder levererar två informationsspäckade dagar fulla av lärorika, utvecklande och roliga teman. De är alla viktiga resurspersoner inom branschen och/eller experter på sina områden. Du får uppleva dagsaktuella praktikfall och får inblick i många spännande verksamheter som har jobbat hårt för att bli ännu bättre på kundservice.

Från Sverige medverkar Annica Ronquist, Kundservicechef på Posten Meddelande AB. Läs mer om Annica här.

Key Note Speaker i Världsklass

Årets Key Note Speaker är Colin Shaw. I Strobritannien går han under namnet 'Mr Call Center'. Läs mer om Colin Shaw här.

Skräddarsy din agenda

Lyssna på de föredrag som är mest aktuella för dig. Fyra föredrag körs parallellt - så utvalet är brett och du hittar garanterat något som passar just dig!

Säkra dig en plats redan nu

Har du frågor så tveka inte att kontakta projektledare Hanne Gudbjörgsrud via e-post till hanne.gudbjorgsrud@confex.no