Kurser inom Service och kundkontakt:

Många som rycker i dig?

Du är den som får vardagen att funka för resten av verksamheten. Inte nog med att du skall hålla många bollar i luften. Du får ständigt prioritera om och vara beredd att släcka bränder i en vardag som förändrar sig hela tiden. Nu har vi skapat ett program som kommer att utveckla dig i rollen som vaktmästare och fastighetsskötare. Vi har samlat våra mest kunniga och engagerade talare för att ge DIG massor av ny kunskap.

Effektivisera arbetsdagen

Lyssna och lär hur du kan maximera din insats på jobbet utan stress. Här finns mycket att lära från bland annat idrottares sätt att tänka.

Samarbete och service

Lär du dig hur du kan bli mer involverad i det som rör organisationen du jobbar för. Hur du kan synliggöra din roll och bli en ännu viktigare aktör. Dessutom får du lära dig mer om service och hur man ”tar folk” på rätt sätt.

Jobba smartare med datorn

Här får du en snabb introduktionskurs i hur du kan jobba mer effektivt och professionellt i Excel och Word. Många blir förvånade över hur mycket de lär sig på ett sådant här pass!

Hur man sätter gränser och hanterar besvärliga personer

Även som vaktmästare händer det att man hamnar i konfliktfyllda situationer. Här får du lära dig hur du hanterar besvärliga personer och hur du kan sätta gränser för dig själv och andra.

Anmäl dig idag!

Ta chansen att utveckla dig i din yrkesroll och bli ännu proffsigare! Har du frågor eller vill anmäla dig på annat sätt än här på kursens hemsida är du varmt välkommen att maila kundservice@confex.se eller ringa vår kundtjänst på telefonnummer 08-28 43 99. Om du har några funderingar om kursens innehåll - ring ubildningens projektledare Sofia Haraldsson på telefonnummer 08 - 28 43 08.

Hör tidigare deltagare om kursen

”En mycket intressant kurs som gav enormt mycket.”
---
”Väldigt givande och väldigt bra samordnat.”
---
”Mycket bra. Hög kvalitet på alla föredragshållare och arrangemanget fungerade mycket bra.”
---
”Bra tempo, underhållande och givande.”
---
”Kursen var givande!”
---
”Den var lättsam och intressant. Man blev peppad och fick många nya idéer.”
---
”Tack så mycket allt var mycket givande.”
---
”Väldigt bra upplagd med bra mat o lokal.”
---
”Mycket bra!”
---
”Det var verkligen trevlig och en väldigt bra kurs för mig.”
---
”En fantastisk kurs mycket lärorik och massor av humor o skratt .”
---
”Tycker att kursen var givande, tycker att det poppar upp i skallen varje dag något positivt. Bra föreläsare - KANON”
---
”En intressant kurs med bra föreläsare.”
---
”Hej, jag tyckte att kursen var jättebra.”
---
”En trevlig och innehållsrik kurs med möjlighet till kontakt med övriga deltagare. Lyckades överträffa mina förväntningar.”