Har du frågor om
denna kurs?
Kontakta vår kundtjänst
08-28 43 99
Två dagar med fokus på ett bra patientbemötande!
Har du svårt att hinna med patientbemötandet i en allt mer pressad arbetsvardag? Kan samarbetet i er arbetsgrupp bli bättre? Vill du lära dig hur du förhåller dig till svåra patienter och anhöriga? Den här kursen innehåller svaren på detta och mycket mer!
Idag står patientbemötandet på agendan inom hälso- och sjukvård i hela Sverige. Det blir allt viktigare att inkludera patienten i läkningsarbetet. När alla skall bidra med sina delar i läkningsarbetet krävs det ett annat förhållningssätt till patienten och dess anhöriga. För att detta skall ske behöver patientbemötandet utvecklas och de fyra delarna fungera optimalt:
Patienten – Samarbetet i arbetsgruppen – Anhöriga – Du själv
· Genom föreläsningar, diskussioner och praktiska exempel utvecklar du ditt patientbemötande och blir ännu tryggare i din yrkesroll.
· Du får kunskap kring hur du förhåller dig till anhöriga på bästa sätt!
· Du kommer att få nycklarna till ökad arbetsglädje och bättre samarbete i arbetsgruppen!
· Du lär dig olika sätt att hantera olika typer av bemötande utan att mista din egen energi.
· Samtidigt som du kommer att utbildas av vår expert Lennart Björklund knyter du kontakter med kollegor från hela landet!
· Du kommer tillbaka till arbetsplatsen med ny kunskap och energi som gör ditt dagliga arbete ännu mer inspirerande!
”Den kanske bästa föreläsning jag någonsin varit på!!!!
Helt fantastiskt, magiskt!
Jag ville aldrig att det skulle ta slut. Han hade behövt dubbelt så lång tid!!!!!”
---
”En mycket duktig föreläsare som gav väldigt mycket.”
---
”En man med mycket erfarenhet och klokhet. Bra föreläsning och även bra diskussioner i gruppen.