Har du tagit del av Arbetsmiljöverkets föreskrift om organisatorisk och social arbetsmiljö? Föreskriften förordar utbildningar för chefer, arbetsledare personalansvariga etc. för att bättre kunna hantera stress, kränkningar och obehag på sin arbetsplats. Samtliga chefer/ledare bör ha behörighet för att kunna hantera och förebygga konflikter. Har du den kompetensen?
Att utveckla ett konflikthanterande ledarskap handlar inte enbart om att sätta sig in i nya föreskrifter, det är viktigt att du lär dig konflikthantering i praktiken. Det som gör konflikter på arbetsplatsen till obehagliga är bristen på kunskap. Som chef eller ledare har du här en avgörande roll och det är ditt ansvar att besitta de kunskaper som krävs för effektiv konflikthantering.
En av grundstenarna i konflikthantering är att bli medveten om egna och andras beteendemönster. Genom att använda beteendepsykologi kommer du kunna förstå och analysera en konflikt samt kunna formulera verksamma hanteringsstrategier.
Konflikthantering är en viktig, men ofta en något obehaglig arbetsuppgift för en chef. Denna kurs ger dig tillgång till de verktyg och tekniker du behöver.
Kursen vänder sig till dig som har en ledarroll i privat eller offentlig sektor, oavsett bransch.
Inga förkunskaper krävs
01 Konfliktförståelse - vad är en konflikt?
02 Så förebygger du att konflikter uppstår
03 Konflikthantering utifrån beteendepsykologi
04 Effektiv samtalsmetodik vid konflikter - hur når du fram?
05 Att hantera konflikter - funktionella metoder och verktyg
06 Svåra samtal och missnöjda medarbetare
07 Praktisk träning på olika situationer som kan uppstå
08 Att skapa resultat från utbildningen - så gör du praktiskt
01 Konfliktförståelse - vad är en konflikt?
02 Så förebygger du att konflikter uppstår
03 Konflikthantering utifrån beteendepsykologi
04 Effektiv samtalsmetodik vid konflikter - hur når du fram?
Kursen genomförs med två särskilt utbildade och av Försvarshögskolan licensierade handledare. Efter avslutad kurs får du en komplett dokumentation av utbildningen och ett utbildningsintyg. Försvarshögskolan äger och kvalitetssäkrar utbildningen kontinuerligt.
PRINCE2®(Projectsin Controlled Environments) är en metod för strukturerad projektledning för attsäkra ett framgångsrikt projektgenomförande. PRINCE2®-kursenpå denna sidan erbjuds i samarbete med Metier/ Affiliate of AXELOS Limited.PRINCE2® är ett registrerat varumärke som tillhör AXELOS Limited.
Kursen är certifierad genom standarden DNV-ST-0008 - Certified Learning Programmes. Det säkerställer att innehållet i kursen håller högsta kvalitet och är i linje med efterfrågan på marknaden. Kursen utvärderas och uppdateras regelbundet av Confex men kvalitetsgranskas även av DNV som ett oberoende certifieringsorgan. En dokumenterad trygghetsstämpel både för dig och för din arbetsgivare.
Denna kurs kan du antingen ta fysiskt i ett klassrum eller digitalt via Zoom/Teams. Du kan vara trygg på att kursens mål och innehåll alltid är det samma oavsett format.
Denna kurs kan du ta när och var du vill och helt i din egen takt. Våra förhandsinspelade kurser är flexibla och mycket pedagogiskt upplagda. Du kommer att få information om inloggning kort tid efter att du har anmält dig.
Denna kurs genomförs enbart digitalt. Våra halvdags-webinarier tar upp det viktigaste inom ett ämne för att ge dig ett stort kompetensutbyte på kort tid.
08:30 Registrering
09:00 Kursen börjar
12:00 Lunch
16:00 Kursen avslutas
Denna kurs har ett 6 månaders kostnadsfritt abonnemang inkluderat i kursavgiften från att du anmäler dig till kursen. Du har därmed exklusiv tillgång till Sveriges första digitala lärportal för ledare – www.praktiskt-ledarskap-101.se
Om du ej önskar denna tilläggstjänst måste denna sägas upp 30 dagar innan den kostnadsfria perioden löper ut. Läs mer vad det innebär i våra Köpvillkor.
Lärportalen att-leda-andra-utan-att-vara-chef.se vänder sig till dig som leder andra utan att formellt vara chef. Fortsätt ditt lärande efter avslutad kurs och ta del av spännande innehåll som ger dig råd, vägledning och inspiration.