Kontorets administratör och koordinator

Till dig som alltid förväntas ligga två steg före - här får du tips och verktyg som hjälper dig att förbättras i din yrkesroll

Är du kontorets hjärna och administrativa stjärna? Här lär du dig att bli ännu mer effektiv i ditt arbete utan att det går ut över ditt välmående och din hälsa.

Bilde

Jag tycker att detta var en helt fantastisk och upplyftande kurs. Jag lämnade kursen med en stark inspiration och nya synsätt. Tusen tack!

Jessica Reynolds, Administratör, Sollentuna kommun
Om kursen:

Kursen som vässar din förmåga att prioritera rätt
Du är den på kontoret som ser till att allting är på rätt plats, i rätt tid och på rätt sätt. Det är du som organiserar, koordinerar och tar hand om de där uppgifterna som måste göras. Utan dig skulle arbetet flyta lite trögare, saker falla mellan stolarna och färre uppgifter bli utförda. Du är en viktig bit i det pussel som är ett kontor - därför bör du ta chansen att bli ännu skickligare på det du gör. 

På kursen som är utformad för just dig som drar i flera trådar samtidigt får du nya arbetsverktyg som kommer att göra din arbetsdag mer överskådlig och lättare att administrera. Du lär dig hur du blir effektivare i ditt arbete utan att det går ut över ditt välmående och din hälsa.

Målgrupp
Kursen är för dig som jobbar på kontor som administratör eller koordinator oavsett vilken bransch det är.

Fördelar med kursen:

  • Håll ordning och reda - du får handfasta tips och verktyg för bättre struktur
  • Beteende och välmående - lär dig hur du ska tänka för din hälsas bästa
  • Våga höras – lär dig att våga framföra dina idéer och gör det på ett smart sätt
  • Prioritera rätt - så får du saker gjorda när alla vill ha hjälp samtidigt

Läringsmål - kursen går bland annat igenom:

  • Så prioriterar du rätt och effektiviserar din arbetsdag
  • Personlig utveckling och självledarskap
  • Så kritiserar du konstruktivt - nå fram med din feedback
  • Få verktygen för att minska stressen och öka arbetsglädjen
  • Så blir du en större resurs genom att bidra med förbättringar och förslag
  • Hur du bör kommunicera för att effektivt få fram ditt budskap

En riktigt bra kurs med mycket tips och idéer. Den gav mig många bra verktyg att ta med mig hem och börja implementera dem i min vardag på jobbet.

Sara Bengtsson, Planassistent, Varbergs kommun
Kursprogram

Kursprogram

08.30 Registrering och frukost
09.00 Kursen börjar
12.00 Lunch
16.00 Kursen avslutas
Fika serveras på förmiddag och eftermiddag

Dag 1

MONICA JAXELIUS

HJÄRNAN PÅ KONTORET - STRUKTUR OCH ORDNING SÅ ATT DU FÅR MER LUGN I HUVUDET

  • "Det kan jag fixa!" - om att reagera för snabbt mitt i vardagskaoset
  • Hjärnkoll - vi är inte så smarta som vi tror!
  • Nycklar för hur du ska undvika att överbelasta din hjärna
  • Skapa lugn och ro, även om du alltid har "många bollar i luften"
  • Att-göra-listor som faktiskt fungerar

PRIORITERA RÄTT - SÅ FÅR DU TID OCH ENERGI TILL DET SOM EGENTLIGEN ÄR VIKTIGT!

  • Intensivt arbete hela dagen och ändå inte nöjd när du går hem, för du hann inte det du skulle?
  • Så gör du för att komma ur "brandsläckarrollen" och börja arbeta långsiktigt
  • När vi inte får tid behöver vi ta tid till det som egentligen är viktigt!
  • Praktiska tips på hur du prioriterar effektivt och får saker gjorda när alla vill ha hjälp samtidigt
  • Konsten att sätta gränser och våga säga nej!

 "RUNDA BORDET-SAMTAL" - EFARENHETSUTBYTE OSS EMELLAN

  • Här har du chans att ställa frågor till övriga deltagare och presentera egna "case" som du vill få hjälp med!
  • Dela med dig av dina egna bästa råd och tips!

DEN TOMMA INBOXEN - NYCKLARNA SOM GÖR DET MÖJLIGT!

  • Så hanterar du det dagliga flödet med hjälp av en enkel och tydlig struktur
  • Hur få en tom inkorg varje dag? Smarta regler och verktyg som tar dig dit!
  • Våra bästa Outlook-inställningar som annars är svåra att hitta på egen hand
  • Kalenderhantering som ger kontroll och en bra överblick så att du inte missar något!

 FÖRBÄTTRA DIN KOMMUNIKATION MED KOLLEGOR OCH EXTERNA KONTAKTER - BLI EN MÄSTARE PÅ SAMARBETE

  • Kommunikation är makt - ett verktyg värt att bemästra
  • Så får du människor att lyssna på vad du har att säga
  • Upptäck och känn igen olika beteendestilar i din arbetsvardag
  • Så anpassar du din egen kommunikation efter olika beteendestilar
  • Att hantera "besvärliga personer" - reta upp dig eller njut!

08.30 Samling och frukost
09.00 Kursen börjar
12.00 Lunch
16.00 Kursen avslutas
Fika serveras på förmiddag och eftermiddag

Dag 2

JANA SÖDERBERG

SÅ STÄRKER DU DIN MENTALA KONDITION - MINSKA STRESSEN OCH ÖKA ARBETSGLÄDJEN!

  • Träna dina "mentala muskler" och hitta balansen - bli bättre på att använda din vilja, sätta gränser och göra aktiva rollval m.m.
  • Om hjärnans autopilotmekanismer och deras inverkan på din livsglädje
  • Att välja livs- och arbetsglädje - myt eller träningsfråga?

KONSTEN ATT MOTIVERA DIG SJÄLV OCH VINNA ÖVER NEGATIVA TANKEMÖNSTER

  • Hur våra tankemönster påverkar vårt beteende, och vikten att styra över våra tankar
  • Vad väcker passion i dig? Förstå dina drivkrafter och lär dig använda dem
  • Från offer till chef - programmera ditt mentala softwarepaket
  • Tillit börjar med tillit till dig själv - boosta din självkänsla och gör dig fri från andras åsikter

KONFLIKTER, SVÅRA SAMTAL OCH FEEDBACK

  • "Ta det inte personligt." Konsten att bemöta kritik och motstånd med emotionell distans
  • Hur hanterar du konflikter idag och vad får det för följder?
  • Välj ditt syfte och förhållningssätt inför en viss situation
  • Kritisera konstruktivt - så når du fram med din feedback

 VÅGA FRAMFÖRA DINA IDÉER - OCH GÖR DET PÅ ETT BRA SÄTT!

  • Verktyg och tekniker för att presentera dina idéer på ett tryggt och bra sätt
  • Bli en större resurs genom att kunna bidra med förbättringar och förslag!
  • Strategier att ta till när självkänslan tryter
  • Sluta motarbeta, börja samarbeta - så får du folk med dig!

OBS: Kursprogrammet följs inte alltid kronologiskt.
Badge

ISO-certifiering

Du som deltagare får ett kursintyg från ett ISO 9001-certifierat företag. 

Badge

100% nöjdhetsgaranti

Om du inte är helt nöjd efter avslutad kurs kan du gå den igen eller delta på en av våra andra populära kurser.

Omslag for Kontorets administratör och koordinator

Ladda ner en utskriftsvänlig version av kursprogrammet

Broschyr för: Höst 2019

Kursledare

Kursledare

  • Person
    Monica Jaxelius

    Monica Jaxelius är en otroligt uppskattad föreläsare och coach. Hon har tränat både individer och grupper i kommunikation, samarbete och effektivisering sedan 1995. Hon har en... Läs mer

  • Person
    Jana Söderberg

    JANA SÖDERBERG är författare och föreläsare inom neuroledarskap, kommunikation och mental träning. En bakgrund som civilekonom, psykoterapeut, coach och idrottare i Tyskland,... Läs mer

´
Goodie

Låt dig inspireras och ladda ner vår gratis eBok Business Communication

Kurslokaler

Kurslokaler

Scandic Victoria Tower

  • 11 - 12 dec.

Hotell Scandic Victoria Tower ligger i hjärtat av Kista Science City. Här samlas forskare, företag och studenter för att utveckla nya idéer och företag. Kistamässan och Kista Galleria med shopping ligger på gångavstånd och golfentusiasten hittar golfbanor inom bekvämt avstånd från hotellet. Stockholm city ligger endast 15 minuter bort med pendeltåg och bil.

Adress

Arne Beurlings torg 3A 164 40 Kista Sverige (Visa i Google Maps)

Telefon: 08-517 533 00

E-post: victoriatower@scandichotels.com

Webbsida: Klicka här

Elite Palace Hotel

  • 3 - 4 juni

Elite Palace Hotel är ett modernt hotell beläget i pittoreska Vasastan. Här bor du i en fridfull miljö med närhet till bussar och tunnelbana. I hotellet finns ett stort gym samt gastropuben The Bishops Arms.

Adress

Sankt Eriksgatan 115 113 43 Stockholm Sverige (Visa i Google Maps)

Telefon: +46 8 566 217 00

E-post: elitehotels@elite.se

Webbsida: Klicka här

Badge

Är ni 3 eller fler?

Ta kontakt med vår kundservice för grupprabatt.
08-28 43 99 / 

Badge

Företagsanpassad utbildning

Är ni flera i er organisation som har behov av samma utbildning? Vi kan komma till er.

Läs mer om vad vi har att erbjuda >>

Vanliga frågor

Vanliga frågor

  • När är sista anmälan?

    Vi har ingen sista anmälan, du kan i lugn och ro anmäla dig och dina kollegor så länge som det finns platser kvar på våra kurser.

  • Vad ingår i kursen?

    I kursavgiften ingår lunch och fika under dagen/dagarna, dokumentation av kursens innehåll samt kursbevis.

    Behöver du boka hotell? Boka in din övernattning på Scandic Hotels eller Nordic Choice Hotels till våra avtalspriser. Läs mer här!
  • När kommer fakturan?

    Fakturan på deltagaravgiften skickas elektroniskt senast 5 dagar efter att din anmälan blivit registrerad hos oss. Om vi saknar information för elektronisk faktura, skickas en faktura per post en vecka efter din beställning.
    Kursen betalas alltid i förskott och betalningsfristen är 30 dagar.

    Läs mer om våra köpvillkor här

  • Jag har fått förhinder, vad gör jag?

    Du kan alltid överlåta din deltagarplats till en kollega. Meddela oss detta per mail till

note

Hanna Mårtensson

Projektledare

Har du frågor?

Kontakta projektledaren: E-post hanna.martensson@confex.se eller telefon 08-28 43 99

Denna sida fungerar inte i din webbläsare.

För att se sidan rekommenderar vi att du uppgraderar din webbläsare till en nyare version eller byter till en annan webbläsare (till exempel Chrome eller Firefox). Du kan även öppna sidan på en mobiltelefon eller surfplatta.

Du kan även kontakta oss på e-post eller telefon för mer information om våra arrangemang eller för att göra en bokning direkt. Kundtjänst är tillgänglig på telefon 08-28 43 99 eller på e-post kundservice@confex.se.