• Certifierad kurs

Kontorets administratör och koordinator

Är du kontorets hjärna och administrativa stjärna? Här lär du dig att bli ännu mer effektiv i ditt arbete utan att det går ut över ditt välmående och din hälsa.

Tala & engagera

Kursen är certifierad genom standarden DNV GL-ST-0008 - Certified Learning Programmes, vilket garanterar dig som deltagare högsta kvalitet och relevans i alla led. Detta är en dokumenterad trygghetsstämpel både för dig själv och för din arbetsgivare.

Bilde
COVID - 19 - DU KAN TRYGGT BOKA DIN KURSPLATS

COVID - 19 - DU KAN TRYGGT BOKA DIN KURSPLATS

Confex följer Folkhälsomyndighetes riktlinjer avseende covid-19 och tar vårt samhällsansvar.

Kursdatum för höstens kurstillfällen ligger tillgängliga för anmälan. Skulle det bli behov för framtida ombokningar kommer dessa naturligtvis företas utan extra kostnader.

Om kursen

Kursen som vässar din förmåga att prioritera rätt

Du är den på kontoret som ser till att allting är på rätt plats, i rätt tid och på rätt sätt. Det är du som organiserar, koordinerar och tar hand om de där uppgifterna som måste göras. Utan dig skulle arbetet flyta lite trögare, saker falla mellan stolarna och färre uppgifter bli utförda. Du är en viktig bit i det pussel som är ett kontor - därför bör du ta chansen att bli ännu skickligare på det du gör. 

På kursen som är utformad för just dig som drar i flera trådar samtidigt får du nya arbetsverktyg som kommer att göra din arbetsdag mer överskådlig och lättare att administrera. Du lär dig hur du blir effektivare i ditt arbete utan att det går ut över ditt välmående och din hälsa.

Målgrupp
Kursen är för dig som jobbar på kontor som administratör eller koordinator oavsett vilken bransch det är.

Förkunskaper
Inga förkunskaper krävs

Nästa steg för dig?
Vill du förbättra ditt samarbete med din chef? Gå kursen Att assistera och stötta chefen>>

Kunskapsmål

  • Så prioriterar du rätt och effektiviserar din arbetsdag
  • Personlig utveckling och självledarskap
  • Så kritiserar du konstruktivt - nå fram med din feedback
  • Få verktygen för att minska stressen och öka arbetsglädjen
  • Så blir du en större resurs genom att bidra med förbättringar och förslag
  • Hur du bör kommunicera för att effektivt få fram ditt budskap

Fördelar med kursen:

  • Håll ordning och reda - du får handfasta tips och verktyg för bättre struktur
  • Beteende och välmående - lär dig hur du ska tänka för din hälsas bästa
  • Våga höras – lär dig att våga framföra dina idéer och gör det på ett smart sätt
  • Prioritera rätt - så får du saker gjorda när alla vill ha hjälp samtidigt
Kursprogram

Kursprogram

HÅLLTIDER FÖR DAG 1
 

08.30 Registrering och frukost
09.00 Kursen börjar
12.00 Lunch
16.00 Kursen avslutas
Fika serveras på förmiddag och eftermiddag

INNEHÅLL

 

MONICA JAXELIUS

HJÄRNAN PÅ KONTORET - STRUKTUR OCH ORDNING SÅ ATT DU FÅR MER LUGN I HUVUDET

  • "Det kan jag fixa!" - om att reagera för snabbt mitt i vardagskaoset
  • Hjärnkoll - vi är inte så smarta som vi tror!
  • Nycklar för hur du ska undvika att överbelasta din hjärna
  • Skapa lugn och ro, även om du alltid har "många bollar i luften"
  • Att-göra-listor som faktiskt fungerar
     

PRIORITERA RÄTT - SÅ FÅR DU TID OCH ENERGI TILL DET SOM EGENTLIGEN ÄR VIKTIGT!

  • Intensivt arbete hela dagen och ändå inte nöjd när du går hem, för du hann inte det du skulle?
  • Så gör du för att komma ur "brandsläckarrollen" och börja arbeta långsiktigt
  • När vi inte får tid behöver vi ta tid till det som egentligen är viktigt!
  • Praktiska tips på hur du prioriterar effektivt och får saker gjorda när alla vill ha hjälp samtidigt
  • Konsten att sätta gränser och våga säga nej!
     

 "RUNDA BORDET-SAMTAL" - EFARENHETSUTBYTE OSS EMELLAN

  • Här har du chans att ställa frågor till övriga deltagare och presentera egna "case" som du vill få hjälp med!
  • Dela med dig av dina egna bästa råd och tips!
     

DEN TOMMA INBOXEN - NYCKLARNA SOM GÖR DET MÖJLIGT!

  • Så hanterar du det dagliga flödet med hjälp av en enkel och tydlig struktur
  • Hur få en tom inkorg varje dag? Smarta regler och verktyg som tar dig dit!
  • Våra bästa Outlook-inställningar som annars är svåra att hitta på egen hand
  • Kalenderhantering som ger kontroll och en bra överblick så att du inte missar något!
     

 FÖRBÄTTRA DIN KOMMUNIKATION MED KOLLEGOR OCH EXTERNA KONTAKTER - BLI EN MÄSTARE PÅ SAMARBETE

  • Kommunikation är makt - ett verktyg värt att bemästra
  • Så får du människor att lyssna på vad du har att säga
  • Upptäck och känn igen olika beteendestilar i din arbetsvardag
  • Så anpassar du din egen kommunikation efter olika beteendestilar
  • Att hantera "besvärliga personer" - reta upp dig eller njut!
     
HÅLLTIDER FÖR DAG 2
 

08.30 Samling och frukost
09.00 Kursen börjar
12.00 Lunch
16.00 Kursen avslutas
Fika serveras på förmiddag och eftermiddag

INNEHÅLL

 

JANA SÖDERBERG

SÅ STÄRKER DU DIN MENTALA KONDITION - MINSKA STRESSEN OCH ÖKA ARBETSGLÄDJEN!

  • Träna dina "mentala muskler" och hitta balansen - bli bättre på att använda din vilja, sätta gränser och göra aktiva rollval m.m.
  • Om hjärnans autopilotmekanismer och deras inverkan på din livsglädje
  • Att välja livs- och arbetsglädje - myt eller träningsfråga?
     

KONSTEN ATT MOTIVERA DIG SJÄLV OCH VINNA ÖVER NEGATIVA TANKEMÖNSTER

  • Hur våra tankemönster påverkar vårt beteende, och vikten att styra över våra tankar
  • Vad väcker passion i dig? Förstå dina drivkrafter och lär dig använda dem
  • Från offer till chef - programmera ditt mentala softwarepaket
  • Tillit börjar med tillit till dig själv - boosta din självkänsla och gör dig fri från andras åsikter
     

KONFLIKTER, SVÅRA SAMTAL OCH FEEDBACK

  • "Ta det inte personligt." Konsten att bemöta kritik och motstånd med emotionell distans
  • Hur hanterar du konflikter idag och vad får det för följder?
  • Välj ditt syfte och förhållningssätt inför en viss situation
  • Kritisera konstruktivt - så når du fram med din feedback
     

 VÅGA FRAMFÖRA DINA IDÉER - OCH GÖR DET PÅ ETT BRA SÄTT!

  • Verktyg och tekniker för att presentera dina idéer på ett tryggt och bra sätt
  • Bli en större resurs genom att kunna bidra med förbättringar och förslag!
  • Strategier att ta till när självkänslan tryter
  • Sluta motarbeta, börja samarbeta - så får du folk med dig!
     

OBS: Kursprogrammet följs inte alltid kronologiskt.

Jag tycker att detta var en helt fantastisk och upplyftande kurs. Jag lämnade kursen med en stark inspiration och nya synsätt. Tusen tack!

Jessica Reynolds, Administratör, Sollentuna kommun
Certifiering

Certifiering

Dokumenterad kompetens

Kompetens handlar om, när allt kommer omkring, trovärdighet – om att kompetens kan dokumenteras på ett neutralt och pålitligt sätt av en extern och objektiv kontrollmyndighet som inte har vare sig yrkesmässig eller ekonomiska band till kursleverantören. Ett kursbevis från Confex är därför mer värdefullt för både arbetsgivare och arbetstagare än de egenkomponerade kursbevis som du kan få från andra kursleverantörer. Vår ISO-certifiering i egenskap av företag och det faktum att våra kurser håller på att utvecklas i enlighet med kvalitetsstandarden DNVGL-ST-0008, säkerställer nämligen att du alltid får uppdaterad och relevant kunskap från våra professionella kursledare. Om du väljer en kurs från Confex, väljer du med andra ord en certifierad och dokumenterad kursleverantör som håller dig uppdaterad, relevant och konkurrenskraftig - idag och i morgon!

Gå in och läs mer om vad det innebär att kursen blir certifierad och hur examen genomförs >>

Badge

ISO Certifierat företag

Vår garanti för högsta utbildningskvalité.
Din säkerhet för rätt val av kompetensutveckling.
(ISO 9001:2015, "Ledningssystem för kvalitet" >> )

Badge

Dokumenterad trygghetsstämpel

Denna kurs är certifierad av extern part för att säkerställa för dig som kund att vi håller den bästa kvalitén, erbjuder relevant utbildningsinnehåll och har tydliga läringsmål. Vi garanterar också att vi har kvalificerade kursledare och arbetar strategiskt med utvärdering och uppföljning för att erbjuda ett intressant utbud som marknaden efterfrågar.
(Standard DNVGL-ST-0008 >>)  

Badge

Är ni 3 eller fler?

Ta kontakt med vår kundservice för grupprabatt.
08-28 43 99 / 

Badge

Alltid 100% nöjdhetsgaranti

Om du inte är helt nöjd efter avslutad kurs kan du gå den igen eller delta på en av våra andra populära kurser.

Kurs hos er?

Kurs hos er?

Vi finner den bästa företagslösningen!

 
Standardupplägg eller företagsanpassat?

Vid sidan av vår öppna kurs kan vi självklart erbjuda den på plats hos er istället. Det blir kostnadseffektivt om ni är en grupp, ett minskat reseavtryck och mer verksamhetsnära diskussioner då era medarbetare får ta del av samma kunskap. Vi erbjuder två olika företagslösningar för er; Standard eller Företagsanpassad. 

Läs mer om de olika alternativen

Ni är också välkomna att kontakta mig direkt så berättar jag mer!

Malin Magnusson
Affärsområdesansvarig
E-post: 
Telefon: 031-10 56 67
 

Badge

Finn inspiration i vårt bibliotek!

Vi har ett stort urval med e-böcker till dig. Ladda ner en bok redan idag!

Besök biblioteket >>

Kursledare

Kursledare

  • Person
    Monica Jaxelius

    Monica Jaxelius är en otroligt uppskattad föreläsare och coach. Hon har tränat både individer och grupper i kommunikation, samarbete och effektivisering sedan 1995. Hon har en... Läs mer

  • Person
    Jana Söderberg

    JANA SÖDERBERG är författare och föreläsare inom neuroledarskap, kommunikation och mental träning. En bakgrund som civilekonom, psykoterapeut, coach och idrottare i Tyskland,... Läs mer

´
Kurslokaler

Kurslokaler

Elite Park Avenue Hotel

  • 1 - 2 dec.

Vanliga frågor

Vanliga frågor

  • När är sista anmälan?

    Vi har ingen sista anmälan, du kan i lugn och ro anmäla dig och dina kollegor så länge som det finns platser kvar på våra kurser.

  • Vad ingår i kursen?

    I kursavgiften ingår lunch och fika under dagen/dagarna, dokumentation av kursens innehåll samt kursbevis.

    Behöver du boka hotell? 

    Behöver du boka övernattning så rekommenderar vi att du bokar ett rum via vår samarbetspartner, så får du som deltagare ett förmånligare pris.

  • När kommer fakturan?

    Fakturan på deltagaravgiften skickas elektroniskt senast 5 dagar efter att din anmälan blivit registrerad hos oss. Om vi saknar information för elektronisk faktura, skickas en faktura per post en vecka efter din beställning.
    Kursen betalas alltid i förskott och betalningsfristen är 30 dagar.

    Läs mer om våra köpvillkor här

  • Jag har fått förhinder, vad gör jag?

    Du kan alltid överlåta din deltagarplats till en kollega. Meddela oss detta per mail till

note

Henric Nyström

Projektledare

Har du frågor?

Kontakta projektledaren: E-post hn@confex.se eller telefon 08-28 43 99

Denna sida fungerar inte i din webbläsare.

För att se sidan rekommenderar vi att du uppgraderar din webbläsare till en nyare version eller byter till en annan webbläsare (till exempel Chrome eller Firefox). Du kan även öppna sidan på en mobiltelefon eller surfplatta.

Du kan även kontakta oss på e-post eller telefon för mer information om våra arrangemang eller för att göra en bokning direkt. Kundtjänst är tillgänglig på telefon 08-28 43 99 eller på e-post kundservice@confex.se.