Förhandlingsteknik

Företagsanpassad utbildning?

Oavsett vilket kompetensbehov som ni än har så är ni välkomna att kontakta mig med er förfrågan!
Bli kontaktad
Höstens datum ute nu
Säkra dig en plats idag
Se vårt kursutbud

Förhandlingsteknik

Certifierad kurs
Certifierad kurs
Certifierad kurs
Bli en vinnare vid förhandlingsbordet. Kursen som förbättrar dina vardagsförhandlingar och gör både dig och din motpart till vinnare!
Anmäl mig
Dela denna kursen
Certifierad kurs
Över 500 000 kursdeltagare
Nöjdhetsgaranti
Skandinaviens ledande kursleverantör
Över 500 000 kursdeltagare
Nöjdhetsgaranti
Abonnemang
Om kursenKursinnehållCertifieringCertifieringCertifieringSå fungerar detKursledareAnmäl mig
2
Dag(ar)
Live
Certifierad kurs
16995
kr exkl. moms

Om kursen

Förhandlingsteknik — det är relativt enkelt att snabbt bli bättre än de flesta du möter

Väldigt få personer har utbildats i förhandlingsteknik. Trots detta är det snarare regel än undantag att moderna arbeten har inslag av förhandling. Den här kursen riktar sig till alla som i arbetet sköter interna och externa förhandlingar, och argumenterar för sin sak i olika sammanhang. Med andra ord - de allra flesta.

Modern förhandlingsteknik handlar tvärtemot vad många tror, inte om att pressa motparten till att motvilligt signera ett överprisat avtal. Förhandlingsteknik handlar snarare om relationer — att tillsammans med motparten vrida och vända på alla bedömningspunkter. Resonera, samtala och tillsammans leta win-win så att BÅDA parter kan få ut så mycket som möjligt av en överenskommelse. Nästan alla förslag kan göras ännu mer attraktiva.

Känner du igen dig i någon eller några av följande punkter så är den här kursen rätt för dig:

  • Du går ibland in i möten och diskussioner utan att vara helt förberedd på eventuella invändningar etc? Oavsett om det gäller en medarbetare, samarbetspartner eller kund så känner du ibland att du inte får genomslag för dina idéer och förslag. När mötet är över känner du ofta att du borde ha lagt upp det hela annorlunda. Efterklokheten ekar; ”om jag bara hade sagt/gjort såhär istället...”
  • Du är duktig på ditt jobb men du kanske inte alltid betraktar dig själv som en förhandlare? Det är du inte ensam om. De allra flesta, även de som förhandlar regelbundet i arbetet, saknar ofta både praktisk träning och teoretisk kunskap om förhandlingsteknik. Och då är det inte alltid så enkelt att identifiera taktiska utspel eller hantera burdusa beteenden från motparten.
  • Du känner att du går in i förhandlingar i ett underläge från början, men vet inte hur du ska ändra på detta? Med kunskap och kreativitet kan du ofta förändra den maktbalansen. I B2B gäller vissa spelregler och praxis mellan kund och leverantör. Därför är det av största vikt att positionera sig inför förhandlingen och bestämma rätt nivå på det egna förankringsvärdet, samtidigt som man är lyhörd inför ny information.
  • Du vet att det finns oskrivna regler och taktiska moment i en förhandling som man inte får lära sig på högskolor och universitet? Framgång och lyckade avtal styrs inte alltid av logiska prognoser och rationella orsaker. På den här kursen tar vi upp många av de emotionella värden som ofta tenderar att bli deal-breakers i förhandlingar.

Läs mer

Nästa kurs

4-5 oktober
Lokal i Stockholm meddelas senare
To be defined
12809561
stockholm
22-23 november
Lokal i Göteborg meddelas senare
To be defined
12809559
goteborg
29-30 november
Lokal i Malmö meddelas senare
To be defined
12809560
malmo
7-8 december
Lokal i Stockholm meddelas senare
To be defined
12809562
stockholm
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Kunskapsmål

  • Fått en bättre förmåga att hantera olika styrkeförhållanden och maktstrukturer
  • Erhållit en modell för hur du behandlar de taktiska utspelen från motparten
  • Ökat färdigheten i att hantera hela förhandlingsprocessen
  • Ökad insikt och förståelse för det egna agerandet vid olika förhandlingssituationer

Målgrupp

Den här kursenriktar sig till alla som i arbetet sköter interna och externa förhandlingar, och argumenterar för sin sak i olika sammanhang. Med andra ord -de allra flesta.

Förkunskaper

Inga förkunskaper krävs.

Kursinnehåll

Se hela kursinnehållet + -

01 Introduktion till förhandling

  • Förhandlingsprocessen från start till mål - tre faser
  • Lär dig modern förhandlingsteori där båda parter är vinnare
  • Att sälja eller förhandla?
  • Idéförsäljning - en viktig del i all förhandling


02 Förberedelser till förhandling

  • Analys och förberedelser - och vikten av att starta en förhandling på en gemensam grund
  • Effektiv bedömning av styrkepositionering och maktbalans
  • Checklistor inför olika förhandlingssituationer

03 Förhandling i praktiken

  • Taktiska utspel i olika praktikfall - hitta balansen som gör att en förhandling aldrig blir låst
  • Sonderande förhandlingar
  • Lobbying under en förhandling - 3P-analys
  • Variabler som förhandlingsvalutor
  • Att förstå motpartens verkliga behov genom att ställa rätt frågor
  • Konsten att förstå förhandlingsutrymmet och undvika taktiska utspel som låser motparten och försvårar överenskommelsen

04 Att skapa ett positivt klimat med din motpart

  • Vad vill du egentligen uppnå och hur säger du det utan att trampa motparten på tårna?
  • Hur du avslutar ett möte på rätt sätt och bäddar för en fortsättning
  • Taktisk agenda - identifiera beslutsmönster och kartlägga var du och motparten står
  • Övningar


05 Förhandlingens slutskede och rävspel att vara uppmärksam på

  • Slutförhandling - så får du överenskommelsen att gå i lås
  • Argumentutformning, argumentval, argumentation som främjar samarbetet
  • Blockeringar och fula knep att bemöta på rätt sätt
  • Övningar

06 Förhandlingens 10 grundbultar

  • Förstå styrkepositionen
  • Förhandla aldrig om ståndpunkter
  • Win-win
  • Upptakt till en förhandling
  • Hård och fast i sak, men mjuk i relation
  • Slå fast motpartens hela kravlista
  • Sikta högt
  • Lås före eftergift
  • Ge inte bort - byt
  • Sök ständigt nya variabler

06 Förhandlingsteknik i vardagen

  •  Förbättringsmöjligheter och egen utveckling

Detta är en certifierad kurs

Kursen genomförs med två särskilt utbildade och av Försvarshögskolan licensierade handledare. Efter avslutad kurs får du en komplett dokumentation av utbildningen och ett utbildningsintyg. Försvarshögskolan äger och kvalitetssäkrar utbildningen kontinuerligt.

Detta är en certifierad kurs

PRINCE2®(Projects in Controlled Environments) är en metod för strukturerad projektledning för att säkra ett framgångsrikt projektgenomförande. PRINCE2®-kursen på denna sidan erbjuds i samarbete med Metier/ Affiliate of AXELOS Limited. PRINCE2® är ett registrerat varumärke som tillhör AXELOS Limited och används med tillåtelse från AXELOS Limited.

Detta är en certifierad kurs

Kursen är certifierad genom standarden DNV-ST-0008 - Certified Learning Programmes. Det säkerställer att innehållet i kursen håller högsta kvalitet och är i linje med efterfrågan på marknaden. Kursen utvärderas och uppdateras regelbundet av Confex men kvalitetsgranskas även av DNV som ett oberoende certifieringsorgan. En dokumenterad trygghetsstämpel både för dig och för din arbetsgivare.

Examen

Denna kurs är certifierad och det innebär att du kommer att få erbjudande om att genomföra en examen. Vid godkänt resultat erhåller du ett certifikat som visar att du genomgått en kurs som uppfyller kvalitetskraven i enlighet med DNV-ST-0008 - Certified Learning Programmes.

Vid eventuella frågor, kontakta examensavdelningen:
examen@confex.se

Praktisk information om examen

  • Examen är frivillig
  • Länk till examensprovet skickas till din e-post efter avslutad kurs
  • Examen är öppen 7 antal dagar efter avslutad kurs
  • 30 frågor ska besvaras på 60 minuter
  • 4 svarsalternativ på varje fråga, varav bara 1 alternativ är rätt
  • 50% måste vara rätt för att erhålla ett godkänt resultat
  • Du får resultatet direkt efter avslutad examen
  • Vid icke godkänt resultat får du 1 kostnadsfritt försök till
  • Vid godkänt resultat erhåller du ett kurscertifikat som skickas till din e-post

Så fungerar det

Denna kurs kan du antingen ta fysiskt i ett klassrum eller digitalt via Zoom/Teams. Du kan vara trygg på att kursens mål och innehåll alltid är det samma oavsett format.

  • Du kommer att få ditt kursmaterial på epost innan kursstart
  • Vid digitalt genomförande får du länk och nödvändig information om inloggning i god tid före kursstart
  • Vi har alltid en teknisk värd tillgänglig om du skulle stöta på problem under en digital kurs
  • Oavsett vilket format du väljer får du möjlighet till erfarenhetsutbyte med övriga deltagare

Denna kurs kan du ta när och var du vill och helt i din egen takt. Våra förhandsinspelade kurser är flexibla och mycket pedagogiskt upplagda.

  • Fri tillgång till kursen i minimum 12 månader från att du anmäler dig
  • Du kommer att få information om inloggning kort tid efter att du har anmält dig
  • Efter 12 månader kan du använda kursen som ett uppslagsverk genom årlig förnyelse med vårt abonnemang

Denna kurs genomförs enbart digitalt. Våra halvdags-webinarier tar upp det viktigaste inom ett ämne för att ge dig ett stort kompetensutbyte på kort tid.

  • Kursmaterial kommer att skickas ut i förväg
  • Du får länk och nödvändig information om inloggning i god tid före kursstart
  • Vi har alltid en teknisk värd tilllgänglig om du skulle stöta på problem under kursen
  • Pauser är inlagda i undervisningen

Abonnemang

Vår ambition är att stärka din kompetens under hela yrkeslivet, antingen genom att friska upp befintlig kompetens eller genom att bistå med ny. Med livslångt lärande håller du dig uppdaterat och relevant förframtidens omställning och konkurrens i näringslivet.

Som ett led i livslångt lärande är denna kurs arrangerad med en abonnemangslösning för dig. Från att du anmäler dig på kursen har du tillgång till allt material i 12 månader. Efter detta kan du behålla kursen som ett uppslagsverk med en årlig förnyelse av abonnemanget. Som abonnemangskund erbjuder vi dig förmånliga och rabatterade priser, så att du kontinuerligt kan hålla dig uppdaterad och relevant.

Om du önskar att avsluta ditt abonnemang behöver avtalet sägas upp senast 30 dagar innan abonnemanget löper ut, annars förnyas prenumerationen automatiskt. Se mer information i våra Köpvillkor och FAQ.

Hållpunkter

08:30 Registrering

09:00 Kursen startar

12:00 Lunch

16:00 Kursen avslutas

Vad våra kunder säger om denna kurs

6
/6
Stefan Järnberg
Coordinating Manager/KAM
ROL Ergo AB

Mycket bra. Gustafsson är en fantastisk person med sin kunskap, personlighet och erfarenhet.

6
/6
Camilla Runnquist
Project Manager
AFRY

Jättebra! Bra innehåll, bra lärare med avseende på kompetens, närvaro och delgav många konkreta tips och erfarenheter. Bra grupp som delade med sig och det var roligt och stimulerande hela kursen igenom.

6
/6
Elin Swärdh Sandell
Sales Coordinator
Elof Hansson Trade AB

Bra! Givande tips och tricks! Önska den va längre så man kunde få lära sig ännu mer!

6
/6
Elisabeth Erichsen
Sales Manager
Nordkalk

Mycket bra givande kursledare och bra underlag med exempel från verkligheten. Hög igenkänning.

6
/6
Winnie Quach
Trade Finance Advisor
Elof Hansson

Mycket bra kurs. Fick med mig många "redskap". Bra exempel, övning och föreläsare. Skulle rekommendera denna kurs till alla!

6
/6
Marcus Iggbom
Platschef
Infranord

Mycket bra! Otroligt imponerad av Bo och sättet han gav av sin kunskap. Sällan skådat en person med sån inlevelse och glädje till det man gör. Tack Bo

6
/6
Therese Henriksson
Regional Product Specialist
Medela

Värdefull investerad tid. Kände att alla timmar var bra. På andra kurser kan det vara svårt att hålla fokus hela dagarna men det var det inte här.

Kursledare

Bo Gustafsson

Bo Gustafsson Är VD och ägare av konsultbolaget BFG Affärsutveckling AB och har under många år systematiskt utvecklat och utformat förhandlingsteorier och metoder för framgångsrika affärsuppgörelser. Bo har varit aktiv vid förhandlingsbordet under mer än 30 år med ett förflutet i såväl svenska som internationella företag och anlitas idag av högskolor och näringsliv som föreläsare och rådgivare.

Läs mer

Kursanmälan

Frågor om kursen:

Henric Nyström

Kursansvarig
+47 934 93 050
hn@confex.se
Frågor inför din anmälan:

Förhandlingsteknik

Plats:
undefined
Datum:
undefined
Pris:
16995
kr exkl. moms

Välj plats

Välj datum

To be defined
To be defined
To be defined
To be defined

* Vänligen fyll i alla fält

Inge tilgjengelig dato!

2. Deltakere

Deltagare

Deltagare 1

* Vänligen fyll i alla fält

Fakturainformation

3. Faktura informasjon

Pris

Pris per person
16995
kr exkl. moms
Rabatt
-
0
kr.
Pris att betala
16995
kr exkl. moms

Villkor

* Vänligen fyll i alla fält

63462,63463
Da er alt i boks!
En bekreftelse er blitt sendt til deg på e-post.
Vi gleder oss til å se deg på kurset!
Oops! Something went wrong while submitting the form.