.svg)
.svg){kind=small}
Vill du bygga och utveckla starka och långvariga relationer med företagets viktigaste kunder? Den här kursen ger dig konkreta verktyg och övningar som gör dig mer framgångsrik, självsäker och effektiv i din roll. Den lägger stor vikt vid att du ska utvecklas och vara förberedd på olika situationer som kan uppstå i KAM-rollen. Genom träning lär du dig att effektivt hantera oväntade situationer.
Key Account Manager är en viktigt roll, och därför är det viktigt både för dig och ditt företag, att du är trygg i rollen och har rätt verktyg för att utveckla ditt arbetssätt med nyckelkunder. Kursen är interaktiv med många övningar och olika praktiska uppgifter. Det finns även tid för diskussion och utbyte mellan deltagarna.
Målet med kursen är att utveckla dig så du blir ännu bättre i din roll som Key Account Manager, samt utveckla företagets nyckelkunder. Vi gör detta genom en beprövad metodik där dessa tre områden utgör grunden.
Insikter, kunskap och verktyg. Tänk nytt och tänk större. Genom att tillhandahålla ny kunskap och konkreta verktyg kommer du att lyckas ännu bättre i din roll som Key Account Manager.
Konkret handlingsplan. Under kursen skapar vi en konkret handlingsplan som du kan applicera direkt efter utbildningen – och som du på egen hand kan utveckla och använda över tid.
Givande erfarenhetsutbyte . Ta del av erfarenheter och lärdomar från andra deltagarna och kursledare. Du får både nya idéer och bekräftelse på vad som fungerar i praktiken.
Genom att delta i denna tvådagarskurs kommer du att lära dig och utveckla de viktigaste färdigheterna för att bli en framgångsrik Key Account Manager. Fokus ligger på praktisk tillämpning och ger dig de verktyg som krävs för att lyckas i denna viktiga roll.
"Jag uppskattar momenten och övningarna som kan användas direkt i vår vardag. Jag har varit på mängder av säljutbildningar men det var skönt att få en konkret verktygslåda för KAM-rollen och strategiarbetet."
Martin Nylund, IMI Hydronic Engineering AB
Utbildningen riktar sig till både befintliga och blivande Key Account Managers som arbetar med företagets nyckelkunder. Dessutom kan försäljningschefer, affärsområdeschefer och andra ledare dra nytta av kursen.
01 Modellen kring Key Account Management
02 Rollen som Key Account Manager och nyckeluppgifter
03 Välja och prioritera nyckelkunder
04 Kundanalys och bedöma potential
05 Kartlägga köpresan
06 Strategiska och taktiska KAM-planer
07 Nyckeltal och styrning i KAM-rollen
08 Positionera sig som nyckelleverantör
09 Utveckla kundens och den egna affären
10 Leda och organisera KAM-arbetet internt
11 Driva långsiktig utveckling i kombination med taktiska vinster
12 Utveckla förhandlingsförmågan
01 Modellen kring Key Account Management
02 Rollen som Key Account Manager och nyckeluppgifter
03 Välja och prioritera nyckelkunder
04 Kundanalys och bedöma potential
05 Kartlägga köpresan
06 Strategiska och taktiska KAM-planer
Kursen genomförs med två särskilt utbildade och av Försvarshögskolan licensierade handledare. Efter avslutad kurs får du en komplett dokumentation av utbildningen och ett utbildningsintyg. Försvarshögskolan äger och kvalitetssäkrar utbildningen kontinuerligt.
PRINCE2®(Projectsin Controlled Environments) är en metod för strukturerad projektledning för attsäkra ett framgångsrikt projektgenomförande. PRINCE2®-kursenpå denna sidan erbjuds i samarbete med Metier/ Affiliate of AXELOS Limited.PRINCE2® är ett registrerat varumärke som tillhör AXELOS Limited.
Kursen är certifierad genom standarden DNV-ST-0008 - Certified Learning Programmes. Det säkerställer att innehållet i kursen håller högsta kvalitet och är i linje med efterfrågan på marknaden. Kursen utvärderas och uppdateras regelbundet av Confex men kvalitetsgranskas även av DNV som ett oberoende certifieringsorgan. En dokumenterad trygghetsstämpel både för dig och för din arbetsgivare.
Denna kurs kan du antingen ta fysiskt i ett klassrum eller digitalt via Zoom/Teams. Du kan vara trygg på att kursens mål och innehåll alltid är det samma oavsett format.
Denna kurs kan du ta när och var du vill och helt i din egen takt. Våra förhandsinspelade kurser är flexibla och mycket pedagogiskt upplagda. Du kommer att få information om inloggning kort tid efter att du har anmält dig.
Denna kurs genomförs enbart digitalt. Våra halvdags-webinarier tar upp det viktigaste inom ett ämne för att ge dig ett stort kompetensutbyte på kort tid.
08.30 Registrering och frukost
09.00 Kursen börjar
16.00 Kursen avslutas
I priset ingår två dagars utbildning, lunch, fika, dokumentation och ett individuellt coachingtillfälle.
Antalet platser är begränsat till 12 personer per utbildning, så boka din plats i god tid.
I utbildningen ingår en session med personlig coaching där du har möjlighet att diskutera dina unika frågor och få hjälp med att utveckla och implementera din handlingsplan.
Denna kurs har ett 6 månaders kostnadsfritt abonnemang inkluderat i kursavgiften från att du anmäler dig till kursen. Du har därmed exklusiv tillgång till Sveriges första digitala lärportal för ledare – www.praktiskt-ledarskap-101.se
Om du ej önskar denna tilläggstjänst måste denna sägas upp 30 dagar innan den kostnadsfria perioden löper ut. Läs mer vad det innebär i våra Köpvillkor.
Lärportalen att-leda-andra-utan-att-vara-chef.se vänder sig till dig som leder andra utan att formellt vara chef. Fortsätt ditt lärande efter avslutad kurs och ta del av spännande innehåll som ger dig råd, vägledning och inspiration.
Patrik Nordkvist är en expert inom försäljning och ledarskap. Han har tränat och hjälpt över hundratals framstående försäljningschefer och ledare. Med en gedigen bakgrund som framgångsrik försäljningschef och VD, kan han dela med sig av sina egna praktiska erfarenheter samt erbjuda beprövade verktyg och metoder, för att inte bara leda och utveckla försäljningen idag, utan även för att garantera framgång i framtiden.
Försäljningschefen erbjuder ett brett utbud av utbildningar som hjälper företag att skapa ökad försäljning och tillväxt. Denna kurs levereras och kvalitetssäkras av Försäljningschefen samarbete med Confex.
.png)
.png){kind=small}